Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của keo canada. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định này.
Sáu điểm cốt lõi từ điều khoản keo canada mà mọi người dùng nên nắm rõ ngay từ đầu.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ keo canada. Vi phạm điều kiện này dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại keo canada. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua phương thức đứng tên chính chủ tài khoản. Keo canada không chấp nhận thanh toán qua bên thứ ba.
Mọi kết quả được xử lý dựa trên dữ liệu chính thức. Phiếu cược đã được xác nhận và thanh toán không thể bị hủy hoặc điều chỉnh sau đó.
Keo canada nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc thao túng kết quả. Vi phạm sẽ bị thu hồi số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
Keo canada có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi trước ít nhất 7 ngày. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa keo canada và người dùng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của keo canada, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.
Keo canada có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng, tuy nhiên sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ keo canada sau khi thay đổi được đăng tải sẽ được coi là chấp nhận điều khoản mới.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật những thay đổi mới nhất. Keo canada không chịu trách nhiệm trong trường hợp người dùng không đọc thông báo cập nhật điều khoản.
Để đăng ký tài khoản keo canada, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một tài khoản duy nhất tại keo canada. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng thông tin khác nhau, dùng thiết bị khác hoặc nhờ người thân đăng ký hộ – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư có thể bị tịch thu theo quyết định của keo canada.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên keo canada. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ keo canada để được xử lý khẩn cấp.
Keo canada có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
Một phiếu cược tại keo canada được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Phiếu cược đang chờ xác nhận không có giá trị pháp lý. Keo canada không chịu trách nhiệm với các phiếu cược thất bại do lỗi kết nối mạng từ phía người dùng.
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức trận đấu hoặc sự kiện. Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa các nguồn dữ liệu, keo canada sẽ sử dụng nguồn dữ liệu được coi là đáng tin cậy nhất và quyết định của keo canada là quyết định cuối cùng.
Keo canada áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Keo canada có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch mà không cần thông báo trước.
Keo canada hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản đứng tên chính chủ – trùng khớp với tên đăng ký tài khoản keo canada.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Giới hạn rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản. Người dùng VIP có thể yêu cầu nâng hạn mức rút tiền bằng cách liên hệ đội hỗ trợ keo canada.
Keo canada có quyền từ chối hoặc tạm giữ bất kỳ yêu cầu rút tiền nào khi có dấu hiệu gian lận, tài khoản chưa hoàn tất KYC, hoặc đang trong quá trình điều tra vi phạm điều khoản. Trong trường hợp từ chối hợp lệ, keo canada sẽ thông báo lý do trong vòng 24 giờ.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại keo canada đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ khi kích hoạt. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện wagering (yêu cầu doanh thu cược) trước khi nhận thưởng. Keo canada không chịu trách nhiệm nếu người dùng kích hoạt khuyến mãi mà không đọc điều kiện.
Lạm dụng khuyến mãi – bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng chiến lược đặt cược đối trọng để đáp ứng wagering – bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
Người dùng keo canada tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời, đóng vĩnh viễn tài khoản và/hoặc tịch thu toàn bộ số dư còn lại theo quyết định của keo canada.
Keo canada cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu người dùng không được chia sẻ với bên thứ ba trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp luật.
Chi tiết về cách keo canada thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật. Người dùng nên đọc tài liệu này song song với điều khoản sử dụng để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ keo canada qua email chính thức. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Keo canada cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật trong mọi trường hợp. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime cao nhất có thể.
Trong giới hạn pháp luật cho phép, keo canada không chịu trách nhiệm đối với:
Keo canada chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các sai sót kỹ thuật trực tiếp gây ra bởi hệ thống của chúng tôi và sẽ bồi thường hợp lý trong vòng thời gian quy định.
Keo canada có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, yêu cầu xác minh danh tính bổ sung, hoặc đang trong quá trình điều tra vi phạm điều khoản. Trong thời gian đình chỉ, người dùng không thể đặt cược hoặc rút tiền.
Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn trong các trường hợp xác nhận vi phạm nghiêm trọng điều khoản, gian lận, rửa tiền hoặc theo yêu cầu pháp luật. Keo canada sẽ thông báo lý do đóng tài khoản và hướng dẫn quy trình rút số dư hợp lệ còn lại (nếu có).
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản keo canada bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh. Keo canada cũng hỗ trợ tính năng tự loại trừ cho người dùng muốn ngừng cá cược trong một khoảng thời gian nhất định.
Keo canada coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người dùng hơn bất kỳ chỉ tiêu kinh doanh nào. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược quá mức, hãy liên hệ đội hỗ trợ keo canada hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cược tại keo canada, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:
Khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ ngày xác nhận kết quả. Keo canada cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Điều khoản này được soạn thảo và điều chỉnh bởi keo canada. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết trên cơ sở thiện chí và theo thỏa thuận giữa các bên. Phiên bản điều khoản tiếng Việt là văn bản có giá trị pháp lý chính thức.
Bạn đã hiểu rõ điều khoản và điều kiện của keo canada. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao minh bạch, thanh toán nhanh qua MoMo và ZaloPay, hỗ trợ tiếng Việt 24/7.